Engagements qualité
Certification ISO 9001 BUREAU VERITAS
La démarche qualité, initiée en 1996 par M. RICHERT a débuté par la participation au groupe de travail N°2 piloté par la société DC CONSULTANTS. La 1ère étape de la démarche fût l’obtention de l’Attestation « Travaux Qualité niveau 1 » en 1997. L’entreprise a obtenu l’attestation « Travaux Qualité niveau 2 » en 1998. La démarche qualité reprise en Juillet 1999, a abouti en Juin 2001 par l’obtention de la certification NF EN ISO 9002 version 1994 puis NF EN ISO 9001 version 2000 par BVQI (Bureau Veritas Certification, anciennement BVQI).
Certification QUALIBAT
Depuis de le 1er juin 2004 l’entreprise est également certifiée QUALIBAT, dans le domaine de la restauration « pierre de taille et maçonnerie » du patrimoine ancien par l’OPQCB (Organisme Professionnel de Qualification et de Certification du Bâtiment).
Etre certifié, c’est la reconnaissance de la maîtrise de la qualité dans l’entreprise par la mise en place et le maintien d’une organisation et d’un mode de fonctionnement conforme aux exigences de la norme.
Etre certifié, c’est obtenir la confiance des clients. La politique de l’entreprise veut que tout soit mis en œuvre pour livrer à ses clients les travaux commandés dans le respect des engagements et de la qualité demandée. La satisfaction du client et la bonne marche de l’entreprise, est la préoccupation de tout le personnel, du chef d’entreprise à l’apprenti.
